Odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Ako odstúpiť

Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Peter Kováč – Kominárstvo Peter, Hálkova 12, 010 01 Žilina. Môžete využiť vzorový formulár nižšie.

Vrátenie platby

Platbu vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek (napr. vložka narezaná na mieru) a pri službe, ktorá bola s vaším výslovným súhlasom úplne poskytnutá pred uplynutím lehoty.

Vzorový formulár

Adresát: Peter Kováč – Kominárstvo Peter, Hálkova 12, 010 01 Žilina, [email protected].

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……… Dátum objednania / prevzatia: ……… Číslo objednávky: ……… Meno a adresa spotrebiteľa: ……… Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……… Dátum a podpis (iba pri listinnej forme): ………